trulinoya trulinoya帮你搜商品、管订单、送外卖，省心又高效

2、为了将商品或者服务的信息进行展示, 以及开展搜索相关操作, 我们有可能收集您所使用设备的信息, 还有服务日志相关内容, 以此来给予更符合您需求状况的页面展示成效, 和搜索最终所能呈现的结果。

3、用来帮您达成交易, 我们或许会收集您那商品的信息, 像图片、名称、价格、类目、单位以及商品条码等, 还会收集订单信息, 具体有订单号、订单状态、订单内容、订单金额、开单人姓名、收款人姓名、支付方式等, 另外还有您在美团餐饮系统输入的信息, 以此来完成交易并且方便您对商品、订单予以管理。

4、您选择外卖服务时, 要提供店铺地址, 以及骑手信息, 比如姓名、电话等, 还有客户信息, 像姓名、电话、收货地址等, 另外还有订单信息, 包括商品/服务内容、支付金额、订单时间、订单号等, 这些信息将会被用于帮您匹配骑手, 让外卖服务能顺利完成, 还能用于订单信息查询以及后续的售后服务等。

5、您为满足员工管理需求, 同意让我们获取、收集您店铺的相关信息, 以及员工的各类信息, 像姓名、性别、电话号码、联系邮箱、员工角色及员工权限等, 以此用来绑定并识别员工归属、明确岗位职责等。您要确认已得到员工的授权, 且您自身有权给予我们收集前面讲的那些信息的权利。

6、对于会员管理的提供, 我们也许会收集您所给予的会员信息, 涵盖但不限于会员ID、姓名、生日、地址、等级、联系方式、储值情形、消费情形、行为偏好等诸多方面。您务必要保证获取上述这些信息, 已然依照相关法律规定获得了会员的同意。

7、我们会收集您给出的手机号码, 以及您告知的姓名, 还有您透露的性别, 另外包括您道出的就餐人数, 您提及的就餐时间, 您所说的就餐内容, 您拿出来的预付金, 以及您留下的备注信息, 以此来助力达成排队功能, 提供既定的预定、排队服务。

8、您与我们取得联系之际, 为给您供应售后服务, 我们或许会收集您通信通话的那些信息、记录以及您所留下的联系方式等, 目的是用以跟您联络, 帮您去解决问题, 或者对相关问题处理的方案和结果予以记录。

9、于您投身我们的推广活动之际, 于您参与我们的问卷调查进程之时, 我们或许会收集您主动予以提供的相关信息等价物等。

10、当您运用美团餐饮系统别的服务时, 我们有权力, 从身份校验、达成交易、售后与客户服务、给予安全保障等多个角度, 基于提供服务的必要, 去收集您所递交的文字、图片、视频等各种各样形式的信息, 这儿面可能会涵盖或者关联到您第三方的个人信息, 我们会对上述信息里涉及的个人信息予以严苛保护。

（三）为您提供其他拓展功能

在确保相关业务功能得以正常实现的情形下, 我们务必依据具体的使用场景, 去调用与之对应的必要权限, 并且在进行调用之前, 会向您弹出窗口予以询问, 要是您不提供这些信息, 我们便无法提供这些授权所对应的服务, 不过这并不会对您使用美团餐饮系统的其他基本功能产生影响。具体的权限调用说明请见如下表格:

1、iOS系统权限调用说明

设备权限

使用目的

是否询问

是否可关闭

位置

用于定位商家门店位置，提供管理服务

首次使用功能时询问

蓝牙

用于辅助定位

首次使用功能时询问

IDFA（iOS14及以上）

用于保障用户的账号、交易安全及接收个性化广告

首次打开客户端时弹窗询问

拨打电话

用于用户拨打电话

用户拨打电话前询问

相机

用于扫码、拍照、上传图片

主动使用扫码、拍照功能时询问

照片

用于菜品图片、资质图片的上传

首次使用功能时询问

麦克风

用于语音录菜功能，帮助商家快速配制菜品

首次使用功能时询问

日历

用于用户参与部分特定H5活动中主动使用日程提醒等功能

用户主动参与特定H5活动并使用相应功能时询问

通讯录

用于用户参与部分特定H5活动主动使用分享、交流、互动等功能

用户主动参与特定H5活动并使用相应功能时询问

2、端系统权限调用说明

设备权限

使用目的

是否询问

是否可关闭

位置

用于定位商家门店位置，提供管理服务

首次使用功能时询问

蓝牙

用于辅助定位

首次使用功能时询问

相机

用于扫码、拍照、上传图片

主动使用扫码、拍照功能时询问

存储

存放用户所拍摄的照片, 存放用户所拍摄的视频, 实现应用内部的升级工作, 实现页面数据的缓存工作等。

首次使用功能时询问

录音

语音录菜功能，帮助商家快速配制菜品

首次使用功能时询问

拨打电话

用于用户拨打电话

用户拨打电话前询问

电话状态

为保障用户账号及交易的安全, 获取设备识别码, 还要能够获取设备的通话状态。

首次打开客户端时弹窗询问

日历

用于用户参与部分特定H5活动中主动使用日程提醒等功能

用户主动参与特定H5活动并使用相应功能时询问

通讯录

用于用户参与部分特定H5活动主动使用分享、交流、互动等功能

用户主动参与特定H5活动并使用相应功能时询问

（4）为您提供安全保障

为了满足法律法规以及我们协议规则在账号安全和交易安全, 还有系统运行安全方面的相关要求, 保障您的交易安全、系统运行安全和账号安全, 在您使用我们产品或服务期间, 经您授权, 我们会获取您设备的相关信息, 这其中涵盖设备属性、连接和状态相关信息, 举例来说, 像设备型号、设备标识符, 其中包括IMEI、IDFA、GUID、OAID , 还有SIM卡IMS1、ICcID信息等, 以及设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。

而为使得您运用我们所给予的服务的安全性得以提升，更为精准地去预防钓鱼网站欺诈以及木马病毒, 我们兴许会运用或者整合您的个人信息, 还会动用我们的关联方、合作伙伴获取您授权或者依照法律共享的信息, 依据您的使用习惯以及常用软件信息等等来全面判断您的帐号以及交易风险, 其中涵盖验证身份这一行为, 从而预防、察觉、调查有可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或者关联方协议、政策以及规则等行为, 借此保护您、其他用户、我们或者关联方的合法权益, 并且记录一些我们认定为有风险的链接(“URL”)。

（五）我们通过间接收集到的您的个人信息

为了能够给您呈上更为优质的服务, 并且为了可以确认交易所处状态以及给您带去售后与争议解决方面的服务, 在经过您进行授权之后, 我们会借助您所挑选的交易对象还有与交易直接有所关联的第三方信息系统、支付机构等等去处收集跟交易进度有关系的您的涉及交易、支付、配送等方面的信息, 或者会把您的信息分享给上述那些服务提供者, 以此便于我们去处理您的订单并确保服务能够顺利达成, 又或者能够更好地去防范诈骗、刷单等这类恶意行为。我们会按照法律法规的要求实施, 会按照与第三方的约定去做, 在经过您授权之后, 向美团餐饮系统的关联方获取您的有关信息, 会朝着合作伙伴等去获取您的相关信息, 并且会对其信息来源的合法性进行确认, 之后才使用您的这些信息。

（六）征得同意的例外

烦请您知晓, 在下面这些情形里, 我们对个人信息做收集以及使用的行为, 是不需要去征得你授权许可的:

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、处于对关乎个人信息主体或者其他个人的生命、财产之类关键重大且法定合法权益开展维护的状况之下, 然而又着实十分困难去获取本人同意从而达成的。

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、经过合法公开披露后的信息里, 收集您个人信息的途径, 像合法的新闻报道渠道, 还有政府信息公开渠道等。

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、在产品与/或服务的安全稳定运行维护一事上面, 是需要一些必要举措开展的, 比如说, 找到产品与/或服务之中存在的故障情况呢, 并要对其进行处理, 这都是维护所必需的。

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构, 基于公共利益开展统计或者学术研究是必要的, 并且在对外提供学术研究或者描述的结果之时, 对结果之中包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

（七）个人信息的使用规则

1、在致力于改善我们所提供的产品或者服务, 以及为您打造个性化的信息搜索与交易服务, 进而让您能够及时知晓丰富多样的商品信息, 最终提升您的服务体验的过程中, 我们会依据您的浏览以及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息, 提取属于您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等方面的特征, 然后基于这些特征标签来进行人群画像, 并且展示、推送相关的信息, 其中涵盖了通过短信、电话、邮件等各种各样的方式向您推送营销活动信息、商品交易信息、促销信息等等。若您不赞同接纳源自我们的推送资讯, 能够借助相关信息中心所陈列出来的退订途径予以退订。

2、为了完善产品服务, 使得您获取更优质的用户体验, 我们或许会把数据处理以及存储拿给我们的关联公司去处理, 我们确保我们的关联公司会依照本协议还有相关法律规定针对相关数据运用安全措施予以保护。

3、收集及被收集的信息、我们和我们有联系的关联公司, 会将其用于统计分析、改进运营, 把已做去标识处理、无法识别出您身份且不能复原的信息, 用于建立数据库、进行商业化利用。举例来说, 像是为改进我们的系统而开展的技术改造, 制定内部政策、流程形成的内容, 生成关于指数型或者趋势性的数据分析报告等等。

4、您是否同意, 我们会运用您的个人信息, 这其中涵盖但不限于电话号码、电子邮件、短信等等, 来给您推广我们以及我们关联方的产品或者服务呢。您能够借助相关信息中心展示出来的退订途径去进行退订, 亦或是通过技术支撑电话联系我们, 清晰明确地表明拒绝, 这样做可以吗。

三、我们如何使用和同类技术

出于确保网站能够正常且高效地运转, 以及让您借以获取更为轻松的访问体验, 便于给您推送您有可能感兴趣的内容这些目的, 我们会于您的设备终端或者系统之上存储名为小数据文件的东西。这会在您后续访问我们网站或者系统之际, 辅助您调用信息, 并简化您用于填写个人信息, 像是一键登录这类情况的流程；能为您给予安全的偏好设置；助力您优化对于广告的选择以及互动；保障您的数据安全等等。我们不会把它用于本隐私政策所陈述目的以外的任何用途情况。您能够依据自身的偏好来进行管理或者选择删除。所有您在计算机或者移动设备上存留下来的, 您能够进行清除, 您拥有对于其接受或者谢拒的权利。大部分正常使用的浏览器会自行予以接受, 然而您通常状况下能依据自身实际需求前去更改对应浏览器的设置来拒接；除此之外, 您同样能够清除软件内部存留下来的全部。但这样一来您有可能没办法全面体验我们部分具备便捷性以及安全性的服务功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会把您的个人信息分享给并非我们自身的任何公司, 以及任何组织并且还有任一个人, 不过存在以下这些情况不在此列:

1、基于法定情形之时, 按照法律法规所给出的规定, 鉴于诉讼争议解决的所需, 或者是行政、司法等具备权力的机关依据法律规定而提出的要求。

2、基于向用户给予一致的服务所在的这样情况, 并且鉴于方便用户开展统一管理的缘故, 在具备必要性这个前提条件时, 我们关于您的个人信息会和我们的关联公司进行共享。

3、为您提供服务所需的订单信息、账户信息、支付信息等, 我们可能会向业务合作伙伴分享, 这些业务合作伙伴涵盖供应商、第三方服务合作商等。

4、由于协议作出约定, 也就是依据您跟我们所签署的相关协议, 这里包含在线签署的电子协议以及平台规则, 或者是法律文件, 在有必要向第三方进行共享的时候。

5、基于合理的商业习惯, 比如与第三方分享联合营销活动里的中奖信息, 目的是让第三方能够及时给您发放奖品, 又或是在其他公司开展资本市场活动（涵盖但不限于 IPO, 债券发行）接受尽职调查的时候等等。

6、基于学术研究：例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；

7、基于符合法律法规的社会公共利益等。

我们会借助应用程序接口, 也就是API, 以及软件工具开发包, 也就是SDK, 来跟第三方开展必要的数据共享。不同版本的第三方SDK存在差异, 通常涵盖第三方账号登录类别, 分享类别, 第三方支付类别, 地图导航类别, 厂商推送类别, 统计类别, 语音识别类别等。我们会针对第三方执行严谨且严格的安全检测, 并且约定数据保护措施。

美团管家接入第三方SDK目录

请您知道, 我们只会出于合法的目的, 共享您的个人信息, 这个目的是正当的, 也是必要的, 还是特定且明确的, 对于我们仅为实现本政策中声明的目的, 而与之共享个人信息的公司, 我们会和其签署严格的信息保护和保密协定, 对于组织, 我们同样会签署这样的协定, 对于个人, 我们也会签署, 我们会要求他们遵守协议, 并且采取相关的安全措施, 来保护您的个人信息。

（二）转让

我们不会把您的个人信息转给任何公司, 不会转给任何组织, 也不会转给任何个人, 不过存在以下情况的除外:

1、将在取得明确同意的情形下作转让: 等获得您那明确同意之后, 我们便会朝着其他方去转让您的个人信息。

2、当出现我们发生合并、收购或者破产清算的状况, 或是存在其他涉及合并、收购或者破产清算的情形时, 倘若涉及到个人信息转让, 我们就要去要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受到本政策的约束, 不然的话我们会要求该公司、组织以及个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

1、鉴于您主动作出择选, 或者经您清晰明确予以批准许可, 我们存在着将您的有关个人信息对外公开的可能性。

2、要是我们判定您有做出违反法律法规的行为, 或者犯下严重违反美团餐饮系统相关协议规则的状况, 又或者是为了保护美团餐饮系统及其关联公司用户, 以及公众的人身财产安全不被侵害, 还要维护良好的公平交易环境, 那我们有可能依据法律法规, 或者美团餐饮系统相关协议规则, 去披露您的相关个人信息, 比如说倘若您售卖不符合安全标准的商品, 进而严重违反美团餐饮系统规则时, 我们可能会公开披露您的店铺主体信息, 以及相关处罚情况。

3、基于法律的披露, 在法律的情形下, 在法律程序出现时, 在面临诉讼之时, 以及若受政府主管部门强制性要求, 那么我们就可能会将您的个人信息予以公开披露。

五、我们如何保护您个人信息的安全

（一）个人信息的保存

1、保存期限方面, 若不是依据法律法规或者双方所约定的情况, 我们仅仅会在达成目的所需的最短时间之内, 留存你那相关的个人信息, 当你主动去注销账号的时候, 我们就会按照法律法规的要求, 尽快地去删除你的个人信息或者作匿名化处理, 有关注销账号的相关规则以及流程, 要去参见《用户注销协议》, 具体的账号注销路径是这样的: 我的->个人中心->注销帐号。

2、保存区域: 于中华人民共和国国界范围之内所进行收集以及产生的个人信息这一情况, 它会被储存于中国境内, 但存在以下这些特殊状况将被排除在外:

法律法规有明确规定的；

单独征得您的授权同意；

上述情形里, 我们会, 我们会要求数据接收方, 按照本隐私政策, 按照从其他处拿来弄且符合相关规定的安全保密措施, 去处理个人信息。

3、出现终止运营之类的情况时trulinoya，我们会提前至少30天告知您, 之后在终止运营后, 会对您的个人信息予以删除或者匿名化处理。

（二）个人信息的保护措施

1、安全措施

我们致力于采取各式各样符合业界标准的物理安全措施, 以此来保障您的信息安全, 努力运用各类符合业界标准的电子安全举措, 去保护您的个人信息, 还尽力施行诸多符合业界标准的管理安全办法去确保您的个人信息安全, 防止您的个人信息遭受未经授权的访问、公开披露、被使用、被修改、遭到损坏或者丢失。我们会采取所有合理且可行的办法，去保护您的个人信息, 会运用加密技术, 以此确保数据的保密性, 会使用受信赖的保护机制, 用来防止数据遭到恶意攻击, 会部署访问控制机制, 进而确保只有授权人员才可以访问个人信息, 还会举办安全和隐私保护培训课程, 来加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、安全事件

个人信息安全事件不幸发生后, 我们会依照法律法规要求, 及时向您告知, 安全事件基本情况及可能影响, 我们已采取或将会采取的处置措施, 您可自行防范与降低风险的建议, 对您的补救措施等, 并会通过邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您事件相关情况, 难以逐一告知个人信息主体时, 我们会采用合理、有效的方式发布公告, 同时, 我们还会按监管部门要求, 主动上报个人信息安全事件处置情况。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

对于我们于中华人民共和国境内运营期间所收集以及产生的个人信息, 其存储位置为中国境内, 不过存在以下情形可不遵循此规定：

1、法律法规有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

就上述情形而言, 我们会保证按照本隐私权政策给予您的个人信息恰当适度的足够保护。

七、您如何管理您的信息

1、首先, 您能够访问、更正、删除个人信息, 不过法律法规规定的例外情况不在此列。您可以在登录账户之后, 查阅您的订单等用户信息。登录账户之后, 您能够对部分信息进行修改或者补充, 像联系电话、营业地址等, 具体可修改的内容以及修改方式以产品页面展示的为准。要是您需要删除个人信息, 您得拨打我们的技术支撑电话来联系我们, 在核实情况后, 我们会依据与您签订的协议以及相关法律规定进行处理。

2、若改变您授权同意的范畴或将授权予以撤回, 您能够对授权同意范围作出修改，或者把全部授权撤回, 又或者将部分授权撤回, 在这种情况下, 我们自此往后便不会再对相应的个人信息开展处理。然而, 您的这般行为并不会对之前依据您的授权而进行的个人信息处理造成影响。

3、你能够依照我们所公示出来的路径去注销帐号, 在注销帐号之后我们就会停止给你供应产品或者服务, 并且依据相关的法律规定去删除你的个人信息, 又或者是对其开展匿名化的处理。

八、未成年人的个人信息保护

对于未成年人个人信息的保护, 我们予以相当程度重视。我们主要将产品服务面向成人。要是您属于未成年人, 那么建议您让您的父母或者监护人认真阅读本隐私权政策, 并且在获得您父母或监护人同意的情形下使用我们的服务或者向我们提供信息。

碰到经父母或者监护人同意, 进而使用我们产品或服务, 从而收集未成年人个人信息的情形, 我们仅会在法律法规准许, 或者父母或监护人明确予以同意, 又或者保护未成年人所需必要的状况下, 去使用、共享、转让亦或是披露此信息。

倘若我们察觉到自身处于未预先得到可证实的父母或者法定监护人同意的情形下, 收集了未成年人那属于个人的信息, 那么就会想法子尽快地去删除相关的数据。

九、通知与修订

为把更佳服务给予您, 我们业务会不停地变化, 本隐私政策也会跟着调整。未经您明确表示同意, 我们不会去削减您依据本隐私政策所拥有的权利。我们会借助在网站、移动端发出更新版本或者用其他方式来提醒您相关内容有更新, 您也请访问我们从而能够及时知晓最新隐私政策。在前面所说情形下, 如果您持续使用我们服务, 那就表明同意接受修订后的本政策并受其约束。

十、如何联系我们

要是您针对我们处理个人信息的行为存有任何投诉举报方面的需求, 您能够借助我们的技术支撑电话: 跟我们取得联系, 并且作出详尽的描述, 我们会在验证您身份之后的30天以内, 答复您的请求, 并且竭尽全力去解决。要是您对我们给予的回复不满意, 尤其是认定我们处理个人信息的行为对您的合法权益造成了损害, 您还能够通过向北京市朝阳区具备管辖权的法院提起诉讼。

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